Жители городов, где курьерская доставка недоступна, могут забрать свои покупки в ближайшем отделении Новой почты! Для других городов доступна курьерская доставка на ваш адрес или можно забрать посылку в почтомате! 📦

📅 Срок доставки:
Заказ будет доставлен за 1-3 дня в ближайшее отделение Новой почты или курьером по указанному адресу. Также можно получить заказ в почтомате.

🛒 Что можно доставить:
Доставка доступна для непродовольственных товаров и продуктов с сроком годности более 30 дней, которые не требуют специального температурного режима.

💸 Стоимость доставки:
Цена доставки от 72 грн, в зависимости от веса и размеров товара. Точную стоимость будет указано при оформлении заказа на сайте. Оплату услуг компании Нова почта осуществляет Zakaz.ua. Сумма за доставку, включая расходы на услуги Новой почты, добавляется к общей стоимости вашего заказа.

🔑 Как получить заказ:
После того, как ваш заказ прибудет в отделение Новой почты, вы получите СМС-уведомление на телефон.
Для получения заказа достаточно иметь при себе:

Номер экспресс-накладной (который вы получили в СМС);
Оригинал паспорта гражданина Украины или заграничного паспорта;
Или телефон с номером, указанным в экспресс-накладной.
Ваш заказ будет храниться в отделении до 5 дней. Если вы не сможете забрать посылку вовремя, обратитесь в службу поддержки для согласования возможности продления срока хранения.

❗Важные моменты:

Если заказ не забран в течение 5 дней, он будет считаться выполненным, и стоимость товара и услуг доставки не возвращается.
При обнаружении повреждения заказа после получения, клиент может обратиться в службу поддержки Zakaz.ua для решения спорных вопросов.

⚠️ Товары, не подлежащие обмену или возврату:
Согласно статье 9 Закона Украины «О защите прав потребителей», Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату. К таким товарам относятся:

Перо-пуховые изделия
Детские мягкие игрушки
Детские резиновые надувные игрушки
Перчатки
Тюле-гардинные и кружевные ткани
Нижнее белье
Постельное белье
Чулочно-носочные изделия
Печатные издания
Диски для лазерных систем считывания с записью
Товары для новорожденных (подгузники, соски, бутылочки для кормления и т.д.)
Товары личной гигиены (эпиляторы, электробритвы, машинки для стрижки волос и другие)
Продукты питания (детское питание и т.д.)

❗Если вы не можете получить заказ лично, есть несколько вариантов:

Если вы не можете получить заказ самостоятельно, вы можете заказать смену получателя на другое лицо.
Если клиент не может забрать заказ в отделении Новой почты, указанном в заказе, он может заказать перенаправление заказа, оплатив стоимость всех услуг доставки, связанных с перенаправлением заказа.

Акции